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用卫蓝大爱誊写企业公民的社会继续

上下同欲 ,继续协同——北京国际车展北汽新能源自愿者效劳记

宣布时间:2024-05-13

第十八届北京国际车展已经落下帷幕 ,极狐携旗下全系车型亮相 ,吸引了各界媒体、观展嘉宾和客户的高度关注 ,在聚光灯闪灼的背后 ,有一股青春实力在一直涌动。本次车展 ,为了更好的泛起极狐产品 ,北汽新能源组织了一支80人的青年自愿者效劳队 ,他们来自股份本部、商品创立中心、用户运营中心、北京分公司等差别营业板块 ,职工车主也踊跃报名加入自愿效劳。展台前 ,自愿者用饱满的热情 ,从工程师、设计者、车主等多重角度 ,向观展媒体、嘉宾和客户 ,全方位展示极狐汽车多款车型的品牌、品质、科技和驾乘感受 ,获得多方面赞许;在展厅之外 ,摆渡车自愿者用真诚的微笑提供最优质的转场效劳和自动驾驶体验 ,向公众展现了最优异的极狐品牌形象 ,为极狐展台增光添彩。


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谋划有需求 ,员工有响应


4月9日 ,距离北京国际车展尚有两周 ,车展准备组提出需要组织自愿效劳队支援北京车展。在外场 ,自愿者需要为各界观众提供车展停车场到展厅的摆渡效劳;在内场 ,自愿者需要协助销售照料 ,向客户讲好极狐产品。公司党委、工会、团委第一时间向全公司发出招呼 ,员工起劲响应 ,团员青年起劲报名 ,职工车主自动请缨 ,自愿效劳运动获得了商品创立中心、北京分公司等多板块、多部分的全力支持和配合 ,充分体现了公司“用户第一、继续协同、较真碰硬、价值创立”的文化价值导向。经由层层选拔审核 ,80名有热情、有能力、有生气的自愿者脱颖而出。4月23-24日 ,在短短两天时间里 ,自愿者们完成了产品知识与效劳礼仪培训 ,并通过“上岗审核”。


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专业的解说 ,他们在现场


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我自己既是一名研发事情者 ,认真极狐阿尔法T5的产品开发总师事情 ,也是一名阿法尔T5的真实车主 ,无论从任何一个角度考量 ,我都自信是对阿法尔T5最相识的人!因此 ,在这次北京车展上 ,我义禁止辞地报名加入了工会组织的职工自愿者运动 ,走向营销前台 ,深入洞察用户对选车用车的需求 ,脚扎实地与用户开展心连心的交流。


——智能网联中心电子电器架构部郑轶



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这几天在极狐展台接待了种种各样的客户 ,有对新能源车感兴趣的大学生 ,有新车发热友 ,有给孩子买人生第一款车的家长等等。作为极狐阿尔法S的一名研发工程师 ,我特殊热衷于给他们先容极狐产品品质 ,清静性能 ,设计巧思。希望极狐受到越来越多的认可。


——商品创立中心N61项目部田林枝



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车展上 ,每一位自愿者都状态满格 ,差别小组间至心协同 ,组成一直最棒的团队。时代 ,公司党委和工会也送来了慰问 ,让我们越发充满劲头。我自己也期待满满 ,期待着自主品牌的崛起 ,信托只要我们坚持“用户第一、继续协同 ,较真碰硬、价值创立” ,极狐就一定会越来越好。


——商品创立中心开发治理部刘奇




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在给客户先容产品时 ,遇到意向客户 ,我会紧抓不放 ,相识客户的需求和记挂 ,以研发职员的身份 ,在客户需求点上 ,把产品设置讲出来 ,在客户记挂点上 ,以同理心的方法 ,通过手艺亮点先容作废主顾记挂。我感受北京车展虽累但快乐 ,既有成绩感又有自豪感还磨炼了自己。


——商品创立中心N61项目部贾群山




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在自愿运动时代 ,关于用户担心的售后问题 ,我会基于自身本职岗位做出周全解答 ,消除用户购车后售后的记挂 ,同时关于充电问题给用户留了联系方法。无论订车是否乐成 ,充电问题24小时可联系我 ,秉持用户至上 ,极致守护的理念 ,对每一个用户认真 ,让用户对极狐品牌充满信托和信心!


 ——用户运营中心能源与售后效劳部杨正岩




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作为自愿者解说员 ,我发明许多时间客户得知我非销售身份后 ,反而更愿意相识产品并跟我举行互动。感受到这个玄妙的转变 ,我熟悉到自己在产品先容上可能不敷有“手艺含量” ,那我就站在用户的角度去先容极狐产品的亮点 ,约请参展观众体验产品 ,从更多角度展示极狐品质。


——股份本部法务部孔媛






详尽的效劳 ,他们在现场


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作为一名青年自愿者 ,我一直提醒自己要始终用微笑和热人情临每一位需要资助的人。无论收人、孩子我都要专心谛听 ,起劲提供资助 ,用我的行动转达咱们极狐的温暖与眷注 ,让效劳越发周密详尽。


——北京分公司制造部装备保全营业吴迪




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在这次自愿效劳运动中 ,我们分工相助 ,配合起劲地完成了种种摆渡包管使命。无论是提供摆渡效劳照旧为旅客解答产品疑问 ,各人都很专心。这些使命看似简朴 ,但需要极大的耐心和仔细。


——北京分公司党群综合部张富钧




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我以“宣传员”的身份加入这次自愿运动 ,主要事情是纪录运动时代自愿者们的点点滴滴。各人一样平常事情岗位差别 ,可是都能为旅客做专业的问题解答 ,在我采访的旅客中 ,无一破例对我们自愿者团队给予了最高的评价。”


——北京分公司党群综合部刘潇雨




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作为一名蓝领 ,我深知凯发在线平台产品实力很是强 ,能开着极狐摆渡旅客 ,并为他们解说差别车型的亮点 ,我感应很自豪。对摆渡途中旅客提出的疑问以及记挂 ,我逐一详细解答。让更多人相识极狐、认可极狐 ,自己特殊开心。


——北京分公司制造部涂装车间王永志





一切为了极狐上量


北京国际车展时代 ,青年自愿者摆渡车效劳队共计出车超800次 ,接待人数超1900人次 ,行驶里程达14000公里 ,获取销售线索731条。青年自愿者解说团 ,共接待观众7353人次 ,留资1115组 ,在向客户全方位讲好极狐产品的同时 ,有用协助销售照料完成现场订单转化。


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解说团的青年自愿者大部分是来自商品创立中心的研发工程师 ,车展现场再度实现研销握手;摆渡车效劳队的青年自愿者 ,他们踏露而行 ,披星而归 ,用青春实力支持公司谋划生长需要;职工车主用饱满的热情向客户分享用车体验 ,彰显了爱公司、爱极狐的责任继续。差别部分、差别岗位的自愿者 ,切实践行着“用户第一、继续协同、较真碰硬、价值创立”的文化价值观 ,用现实验动为极狐上量孝顺实力。


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